Pour ajouter un contexte à votre opération vous devez en faire la demande au Service client.

Envoyez-nous votre demande à support@idcapture.fr en précisant :

• le nom de l’opération,

• quel contexte vous souhaitez mettre en place.

N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques de configuration ; les informations sont paramétrables :

• champs à saisir du Formulaire de saisie générique (Lots, Entreprises, Description, Importance, Date butoir, Type…),

• Couleur des marqueurs par statut, lots, entreprises, importance ou type,

• Numérotation par plan, session ou opération,

• Séparation des sessions pour les entreprises ou non.

🚩  Si le contexte demandé existe déjà dans votre organisation, il s’agit d’une activation dans votre opération. S’il n’existe pas encore dans votre organisation, nous devrons le créer.

⚠️ Nous vérifierons également que cela fait bien partie de votre contrat.